Política de Privacidad
En Bluvorindor.pro, nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de contabilidad para pequeñas empresas.
Le recomendamos que lea detenidamente esta política para comprender cómo tratamos sus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y datos fiscales cuando se registra en nuestra plataforma o solicita nuestros servicios.
- Información de la empresa: Nombre de la empresa, RUC, dirección comercial, sector industrial, número de empleados y otra información relevante para proporcionar servicios contables.
- Información financiera: Datos contables, facturas, transacciones bancarias, ingresos, gastos y otra información financiera necesaria para proporcionar nuestros servicios de contabilidad.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las funciones utilizadas.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de contabilidad para pequeñas empresas.
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
- Cumplir con las obligaciones fiscales y contables según la legislación paraguaya.
- Enviar notificaciones importantes, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos y promociones (puede optar por no recibir estas comunicaciones).
- Personalizar su experiencia y proporcionar contenido y ofertas adaptadas a sus intereses.
- Analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear el comportamiento de los usuarios y recopilar información demográfica.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, seguridad y fraude.
3. Base legal para el procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: El procesamiento es necesario para cumplir con el contrato de servicios que tenemos con usted.
- Consentimiento: Ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.
- Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
- Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (como las leyes fiscales paraguayas).
4. Compartir y divulgar información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a proporcionar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, atención al cliente).
- Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales para ofrecer ciertos productos, servicios o promociones.
- Autoridades fiscales: Podemos divulgar información a la Subsecretaría de Estado de Tributación (SET) y otras autoridades fiscales paraguayas según lo requiera la ley.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es razonablemente necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
- Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
5. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- El tiempo que tenemos una relación continua con usted y le proporcionamos nuestros servicios.
- Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, las leyes fiscales paraguayas requieren que conservemos ciertos registros durante un período determinado).
- Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias).
6. Transferencias internacionales de datos
Bluvorindor.pro opera principalmente en Paraguay. Sin embargo, podemos transferir su información a proveedores de servicios ubicados en otros países para los fines descritos en esta política. Cuando transferimos datos personales fuera de Paraguay, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con esta política y las leyes de protección de datos aplicables.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles utilizando tecnología SSL.
- Acceso restringido a información personal solo a empleados, contratistas y agentes que necesiten conocer esa información.
- Auditorías regulares de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento.
- Medidas físicas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos datos personales.
- Autenticación de doble factor para acceder a las cuentas de usuarios.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Sus derechos de protección de datos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, que incluyen:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta sobre usted.
- Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato electrónico estructurado y transferirlos a otra entidad.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directamente. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Bluvorindor.pro
Av. Mariscal López 1234
Asunción, Paraguay
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 399 027
Última actualización: 23/06/2025